こんにちは!
こはる歯科訪問歯科診療担当のTです。
先日副院長がご案内されましたように11/24は院内研修を実施させていただきました。
患者さんにスムーズに診療を受けてもらうためにを一つのテーマとして、ミーティングや業者さんに協力していただいてのデモ、実習などを行いました。
歯科医院というのは予約診療が基本になりますので、患者さんにスムーズに診療を受けてもらうというのは非常に重要な部分です。
患者さんとしっかりお話が出来ているか、説明が出来ているか、診療に使用する器具、手法で改良出来ることはないか、後片付けが迅速に出来ているか、お会計や次回のご予約でお待たせしていないかなど、スムーズな診療と一言でいっても様々な要素が組み合わさっており、色々なアプローチの仕方があります。スタッフそれぞれが研修をきっかけに、気づきを得て、現在臨床に活かしてくれているものと思います。
スムーズな診療へのアプローチという面でも訪問歯科診療にはメリットがあります。通院困難な患者さんは院内での診療の場合、居宅での準備、移動、診療の全てにご本人や介助される方に負担がかかってしまいますが、訪問であれば慣れたところで診療を受けることが出来るからです。お気軽にお問い合わせください。
2016年12月5日 カテゴリ:ブログ